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1. OBJETO Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por BTBOX ADVERTISING SL. Bajo la denominación ParaTusHijos.com a través de la TIENDA VIRTUAL dispuesta en la url www.paratushijos.com y www.paratushijos.es y puestos a la venta a través de los medios técnicos allí incorporados al efecto (en adelante, el "Servicio"), y completan, en cuanto no se opongan a ellos, los pactos establecidos en la correspondiente orden de compra electrónica (en adelante, la "Orden de Compra"). 2. ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES. La cumplimentación y envío de la Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla "Acepto las Condiciones Generales" de la Orden de Compra. 3. PEDIDOS Las órdenes de Compra únicamente se cursarán mediante medios electrónicos desde ParaTusHijos.com , precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios. Dependiendo de si los productos solicitados están o no disponibles en Stock, nuestro personal le comunicará la fecha prevista de entrega o cualquier cambio que pudiera darse respecto a las especificaciones originales del producto, pudiendo anular su orden de compra si lo desea. En caso que uno o varios de los productos de la orden de compra, no puedan estar disponibles por causas de fuerza mayor, ParaTusHijos.com podrá anular el pedido previa comunicación al cliente y devolución del importe en caso de haber sido pagado. En el supuesto de que en el momento de recepción de una orden de compra no hubiera existencias disponibles del producto o productos objeto de dicha orden, ParaTusHijos.com ofrecerá al cliente la posibilidad de esperar a que se reciba de su proveedor, adquirir un Producto similar o de anular la orden de compra. Le informamos que la orden de compra y el proceso de registro de cliente, registra las direcciones IP de la conexión a Internet desde el cual se llevan a cabo. La dirección IP nos permite utilizarla como prueba judicial en caso de posible fraude por un mal uso de tarjetas de crédito y/o pedidos falsos. Del mismo modo ParaTusHijos.com se reserva para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o de cualquier otra índole, son fraudulentos, erróneos o incompletos. 4-FORMAS DE PAGO El precio de los productos incluyen el IVA y se abonará por el método seleccionado por el cliente entre los disponibles en ese instante y que le serán mostradas en pantalla. Las formas de pago disponibles de forma habitual son: 1-Contra reembolso Este sistema de pago tiene un recargo sobre el total del pedido. El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes en euros y aceptando solo importes en metálico, no pudiendo realizar el pago utilizando otros medios. NO se admiten pagos mediante contra reembolso en Andorra y Portugal. Demora en el Pago Contra Reembolso. En caso de no aceptar el envío de su orden de compra 48 horas después del primer intento de entrega en su domicilio por parte del servicio de transporte designado para ese envío, se reserva el dominio del producto y la puesta en marcha de las acciones legales que considere oportunas. 2-Transferencia Bancaria Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, una vez confirme el pedido, debe efectuar transferencia bancaria al número de cuenta de La Caixa : 2100-4228-22-00018293. Los pedidos pagados a través de Transferencia Bancaria, tienen un descuento en el precio del producto de un 2%. Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, su nombre y apellidos y que realice la transferencia antes de 4 días a partir de haber cursado el pedido. No se considerará confirmado el pedido, hasta comprobar el correspondiente ingreso. El pago debe de ser en euros y cualquier comisión originada por este sistema de pago corre a cargo del cliente. Una vez realizado el ingreso, deberá enviar el justificante por fax al 94 602 78 23, indicando el número de referencia de la orden de compra, o bien por correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla 3-Tarjeta de crédito A traves de pasarela de LA CAIXA.Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura ya que donde se introducen los datos de la tarjeta esta protegido con un servidor seguro. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. Si el cliente solicita de su banco la anulación de un cargo por una compra efectivamente realizada, quedará obligado frente a ParaTusHijos.com al resarcimiento de los daños y perjuicios como consecuencia de la anulación de dicho cargo. 4-PAYPAL Envío de pagos a la cuenta Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla 5-ENTREGAS DEL PRODUCTO El plazo de entrega de los productos en stock, será de entre 2-3 días hábiles, desde el momento en que se hace el efectivo cobro de la totalidad del precio, gastos e impuestos aplicables. Para los supuestos en que el producto hubiera de solicitarse a los proveedores de ParaTusHijos.com, el plazo de entrega citado anteriormente se entenderá desde el momento de la recepción de la mercancía en los almacenes de ParaTusHijos.com y que declina toda responsabilidad en caso de imposibilidad de prestación del Servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. 6. RESPONSABILIDAD POR ENTREGA ParaTusHijos.com quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad al respecto en los supuestos de: - Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra, salvo en la modalidad de pago contra reembolso. - Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido. 7. DERECHO DE REVOCACION El derecho de revocación del pedido y su procedimiento, queda reflejado en el Apartado "Devoluciones" de esta web. 8. GARANTIA Todos los productos ofrecidos por ParaTusHijos.com están sujetos a las garantías de fabricación que por ley sean de aplicación. Queda excluida la garantía de los productos si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, o si resultan dañados o por un mal uso o utilización indebida. ParaTusHijos.com no otorga ninguna garantía sobre productos o servicios que hayan sido vendidos por terceros. Para ejercitar el derecho de garantía, debe contactar previamente y poner en nuestro conocimiento el defecto de fabricación, indicando el número de pedido.. Nuestro equipo de atención al cliente, le indicará la dirección postal donde debe hacer la entrega del producto defectuoso siempre en el embalaje original, y con el total de su contenido, incluyendo accesorios, garantías y manuales. Los gastos de envío y transporte del producto defectuoso para su comprobación serán siempre a cargo del comprador. En caso de tratarse efectivamente de un defecto de fabricación, el producto será arreglado o reemplazado por uno igual. El coste de envío del producto subsanado el defecto correrá a cargo de ParaTusHijos.com En caso de no tratarse de un defecto de fabricación, el producto estará a disposición del cliente en la dirección postal a donde ha sido enviado previamente para su comprobación, para su retirada, en persona o por una la agencia de transportes que determine. En ningún caso ParaTusHijos.com asumirá los costes de envío del producto al cliente, en este caso. 9. PROTECCION DE DATOS La Política de Protección de datos queda reflejada en el Apartado "Privacidad y Seguridad" de esta Web. 10. DEVOLUCIONES ParaTusHijos.com se responsabiliza de la calidad de sus productos, y admite la devolución de cualesquiera Productos defectuosos, haciéndose cargo de los gastos ocasionados como consecuencia de tal devolución siempre que el Cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 7 días contados desde la fecha de entrega. En caso de envío defectuoso, la devolución del producto a su origen correrá a cargo de la empresa de transporte en un plazo de 48 h, sino los portes correrán a cargo del cliente. 11. COMUNICACIONES -SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE A efectos de contactar con nuestra empresa, le comunicamos que puede hacerlo de las siguientes formas: 1-Dirección Postal: Avd. Los Llanos, 11 48920-Portugalete-Vizcaya- España 2- Teléfono: +34 94 640 48 82 3- Fax: +34 94 602 78 23 4-Email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla 12. LEY APLICABLE Y FUEROS Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia que surgiera entre las partes acerca de la interpretación de las presentes Condiciones de Compra-Venta, ParaTusHijos.com y el/los comprador/es se someten voluntariamente a los tribunales ordinarios de la ciudad de Vizcaya. |
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